Opatrenia súvisiace s ochorením COVID-19

Vážení klienti a obchodní partneri,

radi by sme Vás informovali, že vzhľadom na aktuálny vývoj týkajúci sa pandémie vírusového ochorenia COVID-19 budú s účinnosťou od 21.10.2020 v našej spoločnosti zavedené nasledovné opatrenia:

Od zajtra bude väčšina našich zamestnancov pracovať z domu v režime Home Office.

Naše pracoviská budú otvorené nasledovne:

Košice: v čase od 8.00 hod – 12.00 hod a od 13.00 hod – 16.00 hod
Bratislava: v čase od 8.00 hod – 12.00 hod a od 13.00 hod – 16.00 hod
Banská Bystrica, Nitra: pondelok až piatok po telefonickej dohode s likvidátorom poistných udalostí.

Chceme Vás ubezpečiť, že naši zamestnanci, ktorí od zajtra nebudú poskytovať služby v priestoroch našich kancelárií, ale  budú pracovať z domu, Vám budú aj naďalej k dispozícii na e-mailoch a na mobilných telefónoch.

Pre Vašu bezpečnosť aj pre bezpečnosť našich zamestnancov:

  1. sú v našich kanceláriách k dispozícii ochranné a dezinfekčné prostriedky;
  2. upravili sme rozmiestnenie pracovísk tak, aby bola dodržiavaná bezpečná vzdialenosť;
  3. kancelárie pravidelne dezinfikujeme;
  4. naši zamestnanci, ktorí sú na pracoviskách používajú ochranné rúška a pravidelne si dezinfikujú ruky a preto očakávame, že aj naši klienti a obchodní partneri budú rovnako zodpovední a budú mať pri kontakte s našimi zamestnancami nasadené ochranné rúška, použijú dezinfekciu rúk alebo budú mať ochranné rukavice.

V tejto situácii sa chceme správať zodpovedne voči Vám, i voči všetkým členom nášho tímu a preto všetky opatrenia prijímame so zodpovednosťou a rešpektom.

V prípade akejkoľvek potreby pomoci stojíme pri Vás a preto nás neváhajte kontaktovať.

Kontakty na hlásenie poistných udalostí

Na našej webovej stránke https://colonnade.sk/mapa-likvidatori/ je detailný zoznam likvidátorov poistných udalostí v jednotlivých mestách a podľa jednotlivých druhov poistenia. Zoznam obsahuje aj mobilné čísla a e-mailové adresy.

Kontakty na správu poistných zmlúv

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa správy poistenia, nás prosím kontaktujte v pracovných dňoch na tel. č. +421 55 6826 222 alebo +421 911 146 676, resp. emailom na info@colonnade.sk.

Prosím posielajte nám Vaše žiadosti, vrátane priložených dokumentov, prednostne emailom, nie poštou. Budeme tak vedieť rýchlejšie reagovať a poskytnúť Vám požadovanú službu.

Dojednávanie a zmeny v poistení podnikateľov:

Ing. Marek Vöröš – riaditeľ odboru poistenia podnikateľov, marek.voros@colonnade.sk, +421 911 906 412

Kontakt pre sprostredkovateľov poistenia:

Ing. Juraj Balog – riaditeľ odboru obchodu, juraj.balog@colonnade.sk, +421 910 846 000